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營銷記錄系統(tǒng)——詢問記錄

Post by hotelcis, 2014-12-22, Views:

企業(yè)營銷除了過去曾經(jīng)光顧的顧客,最佳的潛在顧客則是那些提出詢問的人,這些詢問包括來自個(gè)體、團(tuán)隊(duì)的餐膳生意、會(huì)議以及其他生意的詢問。
 

酒店即使因?yàn)樯獾亩κ⒍坏貌痪芙^顧客的預(yù)訂,也要把他們的預(yù)訂的記錄保存起來。縱使顧客的詢問僅是打聽一下,不會(huì)有什么進(jìn)一步的結(jié)果,也要將他們所詢問的事項(xiàng)做成記錄并保予以保管。這些資料的保管,最好的方法是按字母順序編目,保管的期限不要超過一年。

 

(注明:轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源于人和時(shí)代酒店vi設(shè)計(jì) http://www.juzichuang.cn )

說明:本設(shè)計(jì)百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí),版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán),或者錯(cuò)誤,請(qǐng)與我聯(lián)系,我會(huì)及時(shí)處理!謝謝。
Tags: 企業(yè)營銷 
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