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        根據我過去25年來大量的成功經驗,我準備提出一套酒店VI設計創意和完善定位的最佳方法。我正努力影響你,希望你能接受這套令大多數市場調研人員緊張和畏縮的方法不要不聽我說,我把市場調查定義為用數據或數字驗證假設的過程這個定義看上去顯得非常狹隘,可我的朋友羅恩·納爾遜卻跟我說這樣的定義沒有問題,而這位仁兄可是調查和數據方面的權威。

   三人組合討論法,即將三個目標顧客組合在一起進行調研,是我們使用嫻熟的手段,在這個方法風靡之前我們就一直在使用它。我們甚至把我們全腦思維公司的看家法寶,即酒店VI設計創新定位的發現辦法稱為“全腦思維三人組合討論過程”。通常情況下,我們會提前和客戶預設好一些假設,然后花上兩天的時間組織多場三人組合討論。這個過程可以幫助我們建立、完善,甚至是推翻預先的假設。我會隨后介紹這些步驟的操作過程,并解釋為什么我們不采用焦點小組。首先讓我解釋什么是三人組合,以及三人組合在發展定位方面的巨大作用。