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當然,成功企業(yè)的故事中,還是少不了品牌這個重要元素。許多經理人因為無法掌握品牌的面貌而對其抱著畏懼的態(tài)度。加上業(yè)界的許多人把品牌描述成一門深奧的技術或科學,更讓品牌策劃的意義陷在一團迷霧當中。
其實品牌非常單純。品牌是一個企業(yè)或產品對所有與其接觸的人所許下的承諾。這個承諾必須說明企業(yè)或產品的獨特之處、核心優(yōu)勢與所提供的價值,也就是一個讓人為之傾心的理由。
承諾可以源自CEO的雄心壯志,可以是企業(yè)內部深入研究討論的結果,更可能是通過品牌顧問的協助尋找而得,但其關鍵在于企業(yè)對于承諾的主觀意愿。
這是為何我們之前提到建立品牌的關鍵在于態(tài)度,因為只要用心投入,建立品牌就有了可行的契機。
世界上所有成功的企業(yè)品牌或是消費性品牌都有一個清晰動人的承諾,并且能時時恪守這個承諾。
如果我們能夠為企業(yè)許下一個令人向往的承諾,時時維護它,并且有效地進行對內外的傳播,我們就能建立一個成功的品牌。
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