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    舉例來說，egg.com的設計風格非常清新，因而吸引了一些較年輕并渴望成為改變這個世界的一分子的網絡購物者。
    同時這一類消費者也正好是能欣然接受這種借由網絡界面讓事務處理變得更簡易、快速，并能提供他們獨特回饋的購物方式的那樣人。
    重新塑造品牌策劃的契機
 

    互聯網除了提供發展新事業的機會外，也提供品牌重塑的絕佳契機，Sears.com便是一例。
    此品牌在美國是超過100年歷史的高聲望零售業者，互聯網興起時，他們便緊緊抓住機會，利用網站重新打造他們在這個時代的品牌定位。
    一個優秀的品牌，絕對明白實際且實用的購物回饋對于傳統零售和網絡購物的消費者而言同等重要。
    舉例來說，當網站提供網上專有的服務功能時，若能融入傳統零售業的“客戶服務”特質，便能提供給網絡購物者一個親切的購物環境。