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怎樣建立酒店?duì)I銷的溝通渠道？
Post by hotelcis, 2015-4-8, Views: 隨著酒店逐漸地成長(zhǎng)及茁壯，溝通的困難度也隨之增加。此時(shí)，酒店高階主管必須仔細(xì)思考：我該建立什么樣的酒店?duì)I銷溝通渠道？
傳播學(xué)界有所謂“溝通稽核”的說法，即是酒店檢視內(nèi)部的溝通渠道，如會(huì)議、公文傳輸、刊物、集會(huì)等，看看發(fā)揮了多少的效用，有沒有窒礙難行的地方，借以隨時(shí)保持訊息的流暢性。
然而，非正式酒店溝通渠道也不可偏廢，特別是常遭“隔離”的酒店高階主管們，應(yīng)發(fā)揮走動(dòng)式管理精神，或許只是和某位酒店員工隨便聊聊，或許只是向酒店員工問聲好。
酒店員工會(huì)感受到主管出自內(nèi)心的真誠(chéng)關(guān)懷，通過這些簡(jiǎn)單的動(dòng)作所表達(dá)的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的想象。
面對(duì)面的酒店?duì)I銷溝通是最迷人的，除了聲音、動(dòng)作等臨場(chǎng)感之外，還有情感的維系及交流。酒店最高主管善用這種方式，不定期地邀請(qǐng)組織優(yōu)秀及重要主管，進(jìn)行非正式的餐敘。
（注明：轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源于人和時(shí)代酒店vi設(shè)計(jì) http://www.juzichuang.cn ）
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Tags: 酒店?duì)I銷
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