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所謂市場目標化, 是指酒店企業在市場細分的基礎上,選擇一個或幾個亞市場作為目標市場的活動。“足夠大”、“有潛力”、“未飽和”是酒店企業選擇目標市場的三大依據。酒店策劃管理者在進行市場目標化進程中,常采用三種市場目標化策略,這三種策略也可統稱為酒店市場覆蓋策略。
1.無差異營銷策略
無差異營銷策略忽略不同顧客的需求差別,尋找出全部目標市場需求的共性,據此以同樣的營銷組合為該市場服務。無差異營銷策略的優點是可以發展規模效益優勢,降低成本,簡化營銷工作。缺點是有效性較差,易引起其他酒店模仿,造成更激烈的市場競爭。
2.差異化營銷策略
差異化營銷策略是酒店企業針對不同的細分市場分別設計相應的營銷組合,即用不同的營銷組合分別進入幾個目標市場。差異化營銷策略的優點是能針對性地滿足不同消費者的需求,創造出更多的銷售收入。缺點是營銷成本和操作要求高,一般適合實力較強的酒店企業。
3.密集性營銷策略
密集性營銷策略是企業選擇一個或少量幾個細分市場,集中力量爭取在所進入的細分市場中獲得較高的市場占有率。密集性營銷策略的優點是能集中力量,發揮優勢,以特色取勝。缺點是風險較大。密集性營銷策略為中小企業發揮自己的優勢提供了一個較好的辦法。
對于以上三種市場目標化策略,酒店策劃管理者究竟選擇使用何種策略,應視其資源、產品特色、市場情況、競爭對手的策略等因素而定。
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