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企業(yè)營(yíng)銷對(duì)品牌的重要性
Post by hotelcis, 2015-3-14, Views: 在擬定產(chǎn)品企業(yè)營(yíng)銷策劃時(shí),我們總免不了一再重申品牌的重要性。我們也經(jīng)常將品牌定位、品牌個(gè)性、品牌資產(chǎn)、品牌精髓等用語(yǔ)掛在嘴邊。然而,如果“消費(fèi)者才是品牌的最后擁有者”
已然是企業(yè)營(yíng)銷及傳播人員的共識(shí),那么品牌定位、個(gè)性、精髓及資產(chǎn)等專業(yè)術(shù)語(yǔ),其實(shí)用“消費(fèi)者和品牌之間的互動(dòng)關(guān)系”來(lái)涵括或許更為淺白而精確。
目前,企業(yè)營(yíng)銷研究領(lǐng)域已經(jīng)累積了不少品牌研究的方法,包括質(zhì)畫研究和量化研究。而研究的設(shè)計(jì)及執(zhí)行技巧,主要都是針對(duì)了解消費(fèi)者對(duì)某特定品牌的直覺(jué)聯(lián)想和認(rèn)知、接觸該品牌的經(jīng)驗(yàn)、該品牌之于消費(fèi)者的價(jià)值及意義,以及消費(fèi)者如何描述該品牌而形成。
這樣的研究所收集的資訊,除了消費(fèi)者選擇品牌的理性思考面以外,
更重要的是得知消費(fèi)者對(duì)某品牌的情感投入。畢竟有感情的投入才會(huì)讓消費(fèi)者重復(fù)選擇此品牌,并形成品牌忠誠(chéng)度。
為品牌作長(zhǎng)期規(guī)劃,重點(diǎn)在于保留并強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)此品牌的正面印象,同時(shí)去除負(fù)面認(rèn)知因此,持續(xù)了解消費(fèi)者如何看待這個(gè)品牌,也就越發(fā)顯示其意義。以下是一些較常被用來(lái)研究品牌的方法及技巧,不妨試著為手邊的品牌把脈。
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