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由于產(chǎn)品創(chuàng)新速度太快、生命周期太短、市場變化太大,品牌策劃也無法發(fā)揮功效。
這是咨詢對品牌效果常見的質(zhì)疑。但事實(shí)上,就是因?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新速度太快,所以品牌的建立愈顯重要,必須雙管齊下:品牌必須具備長期遠(yuǎn)見,與短期目標(biāo)并行,既不能想一蹴而就,也不能一曝十寒。
科技品牌目標(biāo)群就是一群不同的人,他們的決策非常理性,有異于常人。
事實(shí)并非如此。只要是人,一定是理性與感性交織的。就算是B2B(企業(yè)對企業(yè))的購買決策,也都是在理性與非理性銷售的交互運(yùn)用下才會完整。
例如,銷售的第一步“確認(rèn)需求”,就是理性的行為,但是進(jìn)入供應(yīng)商名單的選擇,就有點(diǎn)非理性了。之后進(jìn)入比價,怎么殺價是理性的行為,但是最后做決定,卻是訴諸非理性的。
所以,你不能說科技產(chǎn)品目標(biāo)對象都是理性十足的。若只訴諸一條條硬邦邦的事實(shí)(fact),是不可行的。
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