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酒店形象策劃需要改善內(nèi)部管理控制
Post by hotelcis, 2014-8-19, Views: 當(dāng)酒店內(nèi)部出現(xiàn)一系列問(wèn)題以致酒店處于危機(jī)重重之中時(shí),就要進(jìn)行必要的改善。著名的管理學(xué)家彼得•格林厄說(shuō):“在某種意義上說(shuō),造成企業(yè)衰退的所有原因都與管理不善有關(guān)。”的確,管理不善是許多酒店陷入困境的主要原因。因此,酒店形象策劃更是需要改善酒店內(nèi)部管理控制。
管理不善,會(huì)引起酒店內(nèi)部協(xié)調(diào)不靈,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的下降,會(huì)造成生產(chǎn)成本等額上升,會(huì)導(dǎo)致員工生產(chǎn)積極性的下降,會(huì)造成酒店在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中反應(yīng)遲鈍,從而不利于酒店形象策劃工作的開(kāi)展。這樣的酒店只有改善管理方能擺脫危機(jī)。因?yàn)楦纳乒芾?,有利于酒店?nèi)部協(xié)調(diào),會(huì)使產(chǎn)品質(zhì)量得到提高,會(huì)提高酒店的生產(chǎn)效率,也能降低生產(chǎn)成本,特別是會(huì)節(jié)約各項(xiàng)非生產(chǎn)性費(fèi)用開(kāi)支。
應(yīng)該說(shuō),酒店擺脫困境的具體措施要落到實(shí)處,大多要以酒店改善管理為條件,如果管理不善,其他方面的努力將沒(méi)有效力,或事倍功半。時(shí)時(shí)刻刻對(duì)酒店形象策劃內(nèi)部的管理控制進(jìn)行必要的改善才能不斷地強(qiáng)化在位監(jiān)控的力度,實(shí)現(xiàn)危機(jī)管理的最佳效果。
對(duì)酒店形象策劃內(nèi)部的管理控制進(jìn)行必要的改善,首先要尋找更好的管理者。
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