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         現(xiàn)代酒店的促銷方式主要由人員銷售、公關(guān)策劃、廣告宣傳和銷售推廣等。
        人員銷售。酒店的人員銷售具有其他營銷手段無法比擬的優(yōu)越性：第一，直接接觸。通過人與人之間的直接溝通，能勸說潛在顧客購買酒店VI設(shè)計(jì)產(chǎn)品及酒店服務(wù)，提高現(xiàn)有顧客的回頭率。第二，增進(jìn)人際關(guān)系。經(jīng)常性的直接接觸易使酒店與中間商及顧客建立融洽的關(guān)系，對酒店品牌策劃和銷售極有益處。
        人員銷售可以分為銷售訪問和電話銷售兩種形式，整個(gè)推銷過程可分為四個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是培養(yǎng)階段。
 

        培養(yǎng)階段。此階段，客戶可能對你的產(chǎn)品一無所知，銷售人員應(yīng)重點(diǎn)向客戶介紹自己的酒店及產(chǎn)品，并稍加引導(dǎo)，培養(yǎng)對方的信任感，建立良好的溝通關(guān)系。具體做法是：
       （1）提供關(guān)于銷售人員本人、酒店的產(chǎn)品和服務(wù)特色等信息；
       （2）告知訪問的目的；
       （3）提出與銷售目的有關(guān)的過渡性問題，并具體易答。
 

 

 

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