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毋庸置疑,在改革開放的前20年里,在物質匱乏、人民生活相對貧困的時期,人們對思想和文化的保留空間越來越小。隨著人們追求物質生活水平的提高,人們開始追求虛偽和時尚,親情、友情、愛情被淡化,金錢至上、唯利是圖的現象屢見不鮮,社會存在情感與信任的危機。
經濟的發展是物質層面的表現,幸福的感覺是精神層面的感受。經濟發展與幸福感覺有關聯,但這種關聯并非一致。精神生活的不安和貧乏,社會資源分配和占有的不均等都是造成中國幸福指數低的因素。社會存在情感、信任的危機和幸福感覺如何拼接呢?這是當代人們營銷設計應該思考的問題。
但也要看到,近5年來,這種物質層面的追求有了改變,因為改革開放帶來的巨大的財富開始出現釋放效應,有錢已經不是什么稀罕事,有故事、有追求、有精神層面的現象正逐漸回歸。當物質層面的衣食住行得到滿足后,人們開始向往文化和精神世界的引領,這是社會發展的必然選擇。因為從人類本性上看,沒有一個國家或者民族希望生活在一個沒有信任感、公平感、幸福感的社會中。
這種精神層面的回歸也引起社會學界、行為學界的高度關注,國家政策也開始轉向調整人民的思想文化、道德文化、誠信文化孝敬文化、精神文化和物質文化協調發展的道路上來。黨的十八大提出的24字核心價值觀,其中,富強、民主、文明、和諧,是國家層面的價值目標;自由、平等、公正、法治,是社會層面的價值取向;愛國、敬業、誠信、友善,是公民個人層面的價值準則。整個社會的價值觀正發生深刻的變化。
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