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在保持品牌與消費者一致，幫助識別品牌策劃趨勢這方面沒有比定量研究更好的方法了。
 

品牌策劃趨勢會告訴你：消費者思維模式的轉變、消費者對你品牌的看法的轉變以及對你的競爭對手的品牌看法的轉變。趨勢也會告訴于你：你為做廣告所花的時間、精力和金錢是否達到最大化效果。
我們發現大多數公司現在都沒有做到位，管理層不想花錢，品牌經理不想聽到任何人的批評，沒人想看到自己的見解被證明是錯的。另一方面，人人都知道不進行某種研究是不行的，所以他們就在研究中作假，搞起研究急于求成、胡亂拼湊、粗制濫造，結果自然站不住腳。
（“Muzz？”你會問，“什么是muzz？”Muzz是杰夫使用的一個詞，用來形容如今遍布營銷界所有含混不清的、不精確的研究的結果。）
錢不再是借口，你可以直接從使用網絡調查研究的公司那里得到不錯的研究成果。比起20世紀的老辦法，現在的研究結果精確，所花的時間更少，費用也更少。