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怎樣去意識(shí)到自己的不好方面?
Post by hotelcis, 2014-3-3, Views:怎樣去意識(shí)到自己的不好方面?
如果是因?yàn)閷?duì)別人懷有不滿(mǎn)而背地里將他的壞話(huà),還不如直接對(duì)他說(shuō)出來(lái)。很多時(shí)候都是本人并沒(méi)有意識(shí)到自己的不好的地方,只有當(dāng)別人向他提出來(lái)時(shí),他才意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。
所以,我們不應(yīng)該總是以抱怨、找茬的方式對(duì)待他人,而是應(yīng)該站在一個(gè)給人提意見(jiàn)者的立場(chǎng)上,委婉地把自己的意見(jiàn)告訴對(duì)方才是最明智的做法。
比如有一個(gè)前輩說(shuō)話(huà)言語(yǔ)粗魯,我們想要提醒他,但如果直接給他說(shuō)又怕他不容易接受。這時(shí)候我們就可以繞個(gè)彎,從另外的角度來(lái)提醒他。
比如我們可以找個(gè)聊天的機(jī)會(huì)對(duì)他說(shuō):“XX品牌酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司的XX標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)科長(zhǎng),說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)直就是個(gè)大老粗。不管對(duì)方多大年紀(jì),他都毫不客氣,‘你給我做這個(gè)、你給我做那個(gè)’地大呼小叫,一點(diǎn)兒都不知道尊敬他人。對(duì)客戶(hù)一樣。”
標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)科長(zhǎng)就會(huì)問(wèn)道:“有那么惡劣的人?”
我們就可以借機(jī)告訴他:“您還沒(méi)有想到吧,世界上就有這種人。您雖然說(shuō)話(huà)也是個(gè)直腸子,但您對(duì)待客人可是很客氣的,這是因?yàn)槟雷约旱牧?chǎng)和狀況。而XX標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)科長(zhǎng)就不是這樣,他不僅是嘴上,就連性格也是一樣,暴躁如雷。”
標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)科長(zhǎng):“是這樣啊。”
經(jīng)過(guò)此番交談以后,這位前輩說(shuō)話(huà)時(shí)也會(huì)考慮到自己的立場(chǎng)和狀況后再說(shuō)了吧。但如果我們僅僅在背地里不滿(mǎn)地說(shuō)他的壞話(huà),又會(huì)有什么效果呢?
比如在喝酒時(shí)和同事聊到:“XX前輩嘴巴不干凈,說(shuō)話(huà)特別粗魯。如果在客戶(hù)面前他都還不改正那種爛脾氣,客戶(hù)不罵他才怪。”
酒桌上的話(huà)是傳得很快的。那位前輩一旦聽(tīng)到你這么說(shuō)他,他不對(duì)你大發(fā)雷霆才怪。他定會(huì)逮著你問(wèn):“你好像跟人說(shuō)我說(shuō)話(huà)粗魯,今天你給老子說(shuō)清楚,我究竟哪兒說(shuō)話(huà)粗魯了?”
所以,為了不發(fā)展成這樣,應(yīng)該盡量在有人在場(chǎng)的情況下,繞著彎兒把自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái)。比如我們可以在有上司在場(chǎng)的情況下說(shuō):
“前輩雖然說(shuō)話(huà)心直口快,但他對(duì)待客人可是很客氣的,知道自己的立場(chǎng)和狀況。”那么上司可能會(huì)說(shuō)“是嗎?看來(lái)你經(jīng)常觀(guān)察你的前輩啊,以后還要多向他們學(xué)習(xí)。”既緩和了氣氛,前輩心里也容易接受,他既感受了壓力,同時(shí)也會(huì)感謝你上司面前說(shuō)了一定的好話(huà)。
(注明:轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于人和時(shí)代酒店vi設(shè)計(jì) http://www.juzichuang.cn )說(shuō)明:本設(shè)計(jì)百科內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí),版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán),或者錯(cuò)誤,請(qǐng)與我聯(lián)系,我會(huì)及時(shí)處理!謝謝。
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