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對(duì)每一位客戶都是一樣的!
Post by hotelcis, 2013-12-10, Views:對(duì)每一位客戶都是一樣的!
針對(duì)公司的情況,我們要做的第一步就是在與其取得聯(lián)系之前做好我們自己的事情,這一步驟對(duì)每位客戶都是一樣的。我們盡全力去研究能夠找到的所有公共信息。
通常,我們?cè)诰€完成我們的工作。如果你的公司雇員數(shù)量超過(guò)1000人,可以創(chuàng)建一個(gè)屬于員工自己的網(wǎng)站,這是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),這會(huì)讓咨詢工作變得非常有趣。更具吸引力的是它為那些心存不滿的員工開(kāi)辟了一個(gè)交流的場(chǎng)所。這樣的網(wǎng)站可以取名為XYZCompanyStinks.com(也可以更糟糕)。可能只有一半員工對(duì)這個(gè)網(wǎng)站感興趣,因?yàn)樗麄儎倓偸スぷ鳌5沁@種交談可以為我們提供該組織內(nèi)部的真實(shí)情況,而這些信息我們難以從管理層那里得到。
通過(guò)上述方式,你可以獲取很多信息。但是,我們也要保證自己能用開(kāi)放的心態(tài)去看待一些品牌酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司,當(dāng)獲取新的信息時(shí),我們也要為變革我們的想法而做好準(zhǔn)備。顯然,我們對(duì)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司內(nèi)部的調(diào)研工作只有在得到標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司高層的幫助和支持時(shí),我們才能獲取額外信息。這樣的高層管理人員可能是首席執(zhí)行官,也可能是董事長(zhǎng),但是關(guān)鍵還是要在標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司高層管理人員中找到合適的人,這樣的人應(yīng)該擁有最終決策權(quán)。你需要讓她們堅(jiān)信,你所做的一切保證了他們的最佳利益。畢竟,如果沒(méi)有看到改善,他們通常是最先離開(kāi)的。
說(shuō)明:本設(shè)計(jì)百科內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí),版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán),或者錯(cuò)誤,請(qǐng)與我聯(lián)系,我會(huì)及時(shí)處理!謝謝。
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