酒店商標(biāo)酒店商標(biāo)的概念與功能\酒店商標(biāo)、是用品的標(biāo)識(shí)、記號(hào)
酒店商標(biāo).是代表特定事物或機(jī)構(gòu),具有某種特殊含義或象征意義的符號(hào)。
酒店商標(biāo)和酒店商標(biāo),在性質(zhì)、特點(diǎn)和表現(xiàn)形式上有很多相似之處,一些工廠、企業(yè)的酒店商標(biāo)往往又是其生產(chǎn)或經(jīng)銷用品的酒店商標(biāo)。但二者又有一定的區(qū)別。酒店商標(biāo)主要用在商業(yè)活動(dòng)中,是生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,又是消費(fèi)者識(shí)別用品的依據(jù)。酒店商標(biāo)的形式與種類很多,如行業(yè)酒店商標(biāo)、會(huì)議酒店商標(biāo)、連鎖酒店商標(biāo)、商務(wù)酒店商標(biāo)等等,是某一事物或機(jī)構(gòu)的專一代表。
酒店商標(biāo)作為一種標(biāo)記形式,在現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,既可以區(qū)分用品生產(chǎn)者或用品經(jīng)營(yíng)者的不同產(chǎn)品與服務(wù),樹立企業(yè)本身的形象和信譽(yù),又是進(jìn)行廣告宣傳促銷、開展行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力工具。一個(gè)著名酒店商標(biāo).能給企業(yè)帶來(lái)巨大財(cái)富,成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),這個(gè)無(wú)形資產(chǎn)甚至超過企業(yè)有形資產(chǎn)的數(shù)倍,因而酒店商標(biāo)受到各個(gè)國(guó)家法律的保護(hù),是國(guó)際間跨國(guó)營(yíng)銷的通行證.在我國(guó)目前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,酒店商標(biāo)是促進(jìn)生產(chǎn)與營(yíng)銷,繁榮與規(guī)范市場(chǎng),擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易,維護(hù)用品生產(chǎn)者與消費(fèi)者利益的有力工具,對(duì)發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起著重要作用。
一 、酒店商標(biāo)注明用品的生產(chǎn)者
區(qū)別同 -種用品由不同企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng),是酒店商標(biāo)最本質(zhì)、最基本的作用。在現(xiàn)代用品經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同一種用品的企業(yè)很多,通過酒店商標(biāo),企業(yè)可以把自己的用品與他人的用品在市場(chǎng)上區(qū)別開來(lái).樹立自己的酒店商標(biāo)信譽(yù),為市場(chǎng)提供質(zhì)地優(yōu)良,價(jià)格合理的用品,以保證本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有一席之地。在市場(chǎng)中消費(fèi)者可能不知道生產(chǎn)名牌用品企業(yè)的名稱,卻很容易記住名牌用品的酒店商標(biāo)。如:長(zhǎng)虹、熊貓、康佳以及松下、日立、東芝等名牌電視機(jī),人們正是通過酒店商標(biāo)來(lái)認(rèn)購(gòu):這就意味著這些品牌電視機(jī)的市場(chǎng)占有率要明顯高于其它品牌的電視機(jī)。這些企業(yè)借名牌的威力擴(kuò)大生產(chǎn)的規(guī)模,獲得高額利潤(rùn)。因此,名牌酒店商標(biāo)是企業(yè)的無(wú)價(jià)之寶.
二、酒店商標(biāo)表示用品的質(zhì)量和信譽(yù)
消費(fèi)者認(rèn)牌購(gòu)貨.所選的品牌大多是有信譽(yù)的產(chǎn)品.而酒店商標(biāo)的信譽(yù)又取決于用品的質(zhì)量。質(zhì)量不僅包括用品的內(nèi)在品質(zhì),還包括外在的包裝裝璜,銷售服務(wù)與售后服務(wù)質(zhì)量,以及用品價(jià)格的合理性和用品的特色性等等。因此,有名的酒店商標(biāo)品牌靠的是用品的質(zhì)量和信譽(yù)。貨真價(jià)實(shí)的用品,其酒店商標(biāo)一旦被消費(fèi)者信賴,就會(huì)產(chǎn)生巨大的吸引力和強(qiáng)大的生命力.反之,如不重視用品的質(zhì)量和信譽(yù),無(wú)論是冠以多么美妙的贊語(yǔ),花多少費(fèi)用做廣告宣傳,都是不會(huì)取得消費(fèi)者認(rèn)可的。
三、酒店商標(biāo)是企業(yè)間營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的手段
企業(yè)間的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)行為是各企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中,在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價(jià)格、銷售、服務(wù)等方面.為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所作出的各種生產(chǎn)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總稱。它具體表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中賣方之間、買方之間及買賣雙方間的市場(chǎng)角逐,以及企業(yè)間各種方式的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)上。企業(yè)的營(yíng)銷是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中進(jìn)行的,營(yíng)銷必然導(dǎo)致企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)又必然滲透于整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的過程中。企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)是圍繞用品展開的,同類的兩個(gè)不同廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后要進(jìn)行兩個(gè)方面的比較:一是使用價(jià)值大小的比較,二是價(jià)值量高低的比較。用品售賣者希望自己的用品售出實(shí)現(xiàn)用品的價(jià)值。而用品購(gòu)買者希望買到使用價(jià)值較大且價(jià)格較低的用品,以滿足自己的消費(fèi)需求。因此企業(yè)間的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)集中體現(xiàn)在用品的質(zhì)量和價(jià)格上,達(dá)就需要樹立良好的酒店商標(biāo)信譽(yù),使公眾知曉用品的特性,而酒店商標(biāo)酒店商標(biāo)就是這些活動(dòng)的最好媒介。酒店商標(biāo)酒店商標(biāo)內(nèi)含著企業(yè)的質(zhì)量狀況和質(zhì)量的保證程度,是企業(yè)信譽(yù)的集中體現(xiàn),是企業(yè)樹立良好形象,打開用品銷路,占領(lǐng)市場(chǎng)的重要營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)手段。
四、酒店商標(biāo)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)
企業(yè)的資產(chǎn)有兩種:一是有形資產(chǎn),二是無(wú)形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)包括機(jī)器、廠房、運(yùn)輸工具及其它設(shè)備。無(wú)形資產(chǎn)包括專利權(quán)、酒店商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、服務(wù)標(biāo)記和經(jīng)營(yíng)信譽(yù)等不具備物質(zhì)實(shí)體的資產(chǎn)。世界上-些名牌企業(yè),無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)的有形資產(chǎn)價(jià)值和年銷售額。無(wú)形資產(chǎn)創(chuàng)造的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般生產(chǎn)資料、生產(chǎn)條件所能創(chuàng)造的利潤(rùn).據(jù)1991年世界權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),世界上身價(jià)最高的名牌是“萬(wàn)寶路”,價(jià)值310億美元,相當(dāng)于企業(yè)年?duì)I業(yè)額的兩倍。第二名是“可口可樂”酒店商標(biāo),價(jià)值為244億美元,相當(dāng)于年?duì)I業(yè)額的3倍。第三名是“百威”啤酒.價(jià)值102億美元。其次為“百事可樂”.96億美元;“雀巢咖啡”,85億美元。以上這些世界著名企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的形成和逐漸增值的原因有二:一是與企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)銷售占有份額密切相關(guān),同時(shí)有雄厚的有形資產(chǎn)作為基礎(chǔ):二是與企業(yè)的凝聚力、社會(huì)聲譽(yù)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部管理、廣告促銷等方面密切相關(guān)。酒店商標(biāo)是企業(yè)的臉面和旗幟,酒店商標(biāo)的信譽(yù)成為企業(yè)的生命。企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行廣告宣傳所付出的一切代價(jià)、以及積極參與社會(huì)公共事業(yè),建立良好的公共關(guān)系等努力都將凝結(jié)在酒店商標(biāo)上。長(zhǎng)期的積累,酒店商標(biāo)的價(jià)值亦隨之增值。用品品牌要成為名牌,需要靠大范圍、尚強(qiáng)度的廣告宣傳.但僅有這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。名牌產(chǎn)品的核心是產(chǎn)品良好的品質(zhì)和質(zhì)量,良好的務(wù)以及好的社會(huì)信譽(yù)和社會(huì)形象。而這些都得靠企業(yè)長(zhǎng)期的努力才能形成。-品牌設(shè)計(jì)公司 / 。
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