酒店品牌定位策略的 7 種類型
酒店品牌定位策略有很多種,在建立酒店品牌在受眾心目中占據(jù)的概念性地產(chǎn)時(shí),每種策略的角度都略有不同。
您的目標(biāo)受眾、您經(jīng)營的行業(yè)以及您提供的產(chǎn)品或服務(wù)的類型都會影響市場定位類型是否適合您的業(yè)務(wù)。讓我們仔細(xì)看看可用的 7 種定位策略。
7種定位策略:
1.基于質(zhì)量的定位
2.基于價(jià)格的定位
3.基于利益的定位
4.基于領(lǐng)導(dǎo)者的定位
5.基于競爭對手的定位
6.基于生活方式的定位
7.顛覆性定位
基于質(zhì)量的定位
首先是基于質(zhì)量的定位。圍繞產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量來定位您的酒店品牌是最古老和最基本的定位策略之一。畢竟,客戶應(yīng)該能夠相信您的酒店品牌將提供一流的產(chǎn)品或服務(wù),讓他們愿意花錢購買。
正如我們將在下面關(guān)于如何創(chuàng)建酒店品牌定位圖的部分中看到的那樣,質(zhì)量——就像這里列出的所有定位策略一樣——存在于一個(gè)范圍內(nèi)。極端的是路易威登和賓利等酒店品牌,其酒店品牌定位于奢華體驗(yàn)。但質(zhì)量并不一定意味著昂貴的費(fèi)用。它可以像一個(gè)始終按設(shè)計(jì)方式工作的可靠產(chǎn)品一樣簡單。
當(dāng)然,與任何定位策略一樣,基于質(zhì)量的定位與其背后的酒店品牌體驗(yàn)一樣好。如果酒店品牌希望任何定位具有持久性和影響力,就必須堅(jiān)持到底。
基于價(jià)格的定位
在基于質(zhì)量的定位之后,過去一個(gè)世紀(jì)酒店品牌下一個(gè)最常見的定位策略是基于價(jià)值或價(jià)格的定位。盡管消費(fèi)者想要最好的產(chǎn)品或服務(wù),但他們也希望花最少的錢來獲得它。
圍繞價(jià)格成功定位的酒店品牌包括西南航空公司和 Dollar Tree 和 Family Dollar 等美元商店的多次迭代。
這些酒店品牌中的每一個(gè)都巧妙地將自己確立為該領(lǐng)域其他酒店品牌的低成本替代品。西南航空開創(chuàng)了廉價(jià)航空旅行的理念,開創(chuàng)了一個(gè)全新的行業(yè)領(lǐng)域。同樣,一元店為一大部分對價(jià)格敏感的消費(fèi)者重新定義了雜貨店購物。
負(fù)擔(dān)能力通常是以犧牲質(zhì)量為代價(jià)的,至少在許多觀眾看來是這樣。克服這種關(guān)聯(lián)是任何希望利用基于價(jià)格的定位的酒店品牌所面臨的挑戰(zhàn)。
基于利益的定位
基于質(zhì)量的定位以整體卓越性能為中心,而基于利益的定位則強(qiáng)調(diào)酒店品牌產(chǎn)品的特定優(yōu)勢或特征。
想一想沃爾沃關(guān)于其車輛安全的古老酒店品牌承諾。在其存在的大部分時(shí)間里,沃爾沃的酒店品牌定位一直集中在這一深遠(yuǎn)的利益上。對于沃爾沃的中產(chǎn)階級家庭目標(biāo)受眾來說,沒有比這更重要的福利了,這正是沃爾沃基于福利的定位如此有效的原因。
或者考慮舒適達(dá)。沒有多少酒店品牌與如此獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢如此密切相關(guān)。對于患有牙齒敏感癥的人來說,實(shí)際上只有一個(gè)酒店品牌會成為一種有效的治療方法。與沃爾沃一樣,舒適達(dá)在其受眾心目中成功地將自己定位為解決特定問題的首選解決方案。
基于領(lǐng)導(dǎo)者的定位
基于領(lǐng)導(dǎo)者的定位就是將您的酒店品牌定位為各自市場中無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者。這顯然不是適用于大多數(shù)酒店品牌的定位策略。根據(jù)定義,基于領(lǐng)導(dǎo)者的定位僅限于每個(gè)行業(yè)或垂直領(lǐng)域的一兩個(gè)酒店品牌(畢竟,誰是任何行業(yè)中真正的“領(lǐng)導(dǎo)者”都很難量化)。
基于領(lǐng)導(dǎo)者的定位也是一種脆弱的策略,因?yàn)槟肋h(yuǎn)不知道市場風(fēng)向何時(shí)會轉(zhuǎn)變,從而將您的競爭對手推向更具優(yōu)勢的地位。當(dāng)一個(gè)全力以赴基于領(lǐng)導(dǎo)者定位的酒店品牌意外失去領(lǐng)先優(yōu)勢時(shí),徹底檢查許多不再相關(guān)的酒店品牌信息和營銷資產(chǎn)可能代價(jià)高昂。
綜上所述,對于那些成功利用它的酒店品牌來說,基于領(lǐng)導(dǎo)者的定位可能是一個(gè)強(qiáng)有力的角度。在所有條件相同的情況下,將某個(gè)酒店品牌視為其各自產(chǎn)品或服務(wù)的頭號供應(yīng)商的受眾幾乎沒有購買另一個(gè)酒店品牌的動力。必須有充分的理由,想法是,你的酒店品牌在這個(gè)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。
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