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酒店LOGO設(shè)計社會媒體和搜索購買決策過程中的協(xié)同作用
彌敦道林內(nèi)爾| 2011年3月24日| 0評論

了解如何影響社會媒體和搜索購買決定是很困難的。了解兩者之間的協(xié)同作用，是一個更為復(fù)雜的過程。

有一個很好的理解，但是，可以導(dǎo)致綜合的社會媒體和搜索策略，消除浪費(fèi)的開支，同時提高了數(shù)字營銷工作的整體效能。

群邑搜索和酒店LOGO設(shè)計最近公布了一項(xiàng)新的研究，旨在揭示各通道的影響和協(xié)同作用的結(jié)果。結(jié)果很有趣，可提供的見解，可以改變當(dāng)前的搜索和社會媒體戰(zhàn)略。

研究發(fā)現(xiàn)，百分之58的購買決策相比于百分之十八，與社會媒體開始搜索開始。第五只用百分之一的決策過程中的搜索，而百分之48使用了搜索和社交媒體的結(jié)合。

與幾乎所有購買涉及社會媒體使用決策的一半，絕對是成為媒體在購買決策過程的重要推動力量。

什么樣的作用，社交媒體在購買決策過程中扮演？根據(jù)這項(xiàng)研究，它主要是用來作為一種手段，成為了解購買選項(xiàng)，然后再考慮評估結(jié)果集。

在他們的考慮集合的評價，酒店LOGO設(shè)計消費(fèi)者很可能會利用社會媒體來收集別人的意見，然后可以幫助縮小考慮集合，使他們能夠作出明智的購買決策。這說明了維護(hù)有關(guān)你的品牌保持著積極的意見和滿意的客戶其購買決策的重要性。

整頓及時的客戶投訴，可大大地改變一個品牌的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)，否則很長的路要走。這反過來又可能會導(dǎo)致更少的負(fù)面評論，自品牌認(rèn)知是通過社會化媒體而開發(fā)的，你將不太可能有你的品牌從消費(fèi)者的考慮集的下降，因?yàn)樗麄冊谏鐣襟w渠道看到的。