五星級酒店VI形象
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五星級酒店VI形象(Corporate Image,縮寫:CI)是指人們通過五星級酒店VI的各種標(biāo)志(如產(chǎn)品特點(diǎn)、行銷策略、人員風(fēng)格等)而建立起來的對五星級酒店VI的總體印象,是五星級酒店VI文化建設(shè)的核心。五星級酒店VI形象是五星級酒店VI精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會公眾與五星級酒店VI接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。五星級酒店VI形象能否真實(shí)反映五星級酒店VI的精神文化,以及能否被社會各界和公眾輿論所理解和接受,在很大程度上決定于五星級酒店VI自身的主觀努力。
目錄[隱藏]
形象和五星級酒店VI形象
五星級酒店VI形象的分類
五星級酒店VI形象的子系統(tǒng)
五星級酒店VI形象表達(dá)的手段
樹立良好的五星級酒店VI形象
五星級酒店VI形象的建設(shè)
五星級酒店VI形象識別系統(tǒng)CI與五星級酒店VI形象的關(guān)系?
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形象和五星級酒店VI形象
從心理學(xué)的角度來看,形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象,簡言之是知覺,即各種感覺的再現(xiàn)。有一點(diǎn)認(rèn)識非常重要:形象不是事物本身,而是人們對事物的感知,不同的人對同一事物的感知不會完全相同,因而其正確性受到人的意識和認(rèn)知過程的影響。由于意識具有主觀能動性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響。
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